Politique de confidentialité
1. Introduction
Je respecte votre vie privée et vos droits lors du recueil et de l’utilisation de vos données. Je tiens à être transparente quant aux données recueillies et à la raison de leur collecte. Je considère vos données comme des biens précieux et je les protège en tant que tels.
La déclaration de confidentialité décrite ici explique quelles données à caractère personnel sont recueillies, directement ou indirectement, auprès de vous et à propos de vous et de quelle manière celles-ci sont traitées.
2. Quelles données sont recueillies ?
Dans le cadre de mon activité, je peux recueillir, traiter et stocker les données à caractère personnel suivantes :
votre nom et prénom ;
votre numéro de téléphone ;
votre adresse postale ;
votre adresse email ;
votre historique des achats/services ;
vos données de paiement ;
votre adresse IP ;
vos commentaires ou demandes sur les produits/services proposés ;
vos témoignages
3. De quelle manière vos données sont-elles recueillies ?
Vous pouvez partager vos données avec moi de différentes manières :
en achetant ou réservant un produit/service via mon site web votrepedicure.com ;
en communiquant avec moi à propos d’un produit ou d’un service ;
en me contactant directement par e-mail, par téléphone ou par écrit ;
en vous abonnant à ma Newsletter ;
en participant à un salon, un événement, un workshop, une formation, etc.
4. Pourquoi collecter vos données ?
Je recueille, traite et stocke vos données à caractère personnel principalement en vue de pouvoir vous contacter par téléphone et/ou par écrit. Les raisons de cette prise de contact peuvent être les suivantes :
prise de rendez-vous ;
modification de rendez-vous ;
traitement de votre commande et/ou information sur l’évolution de celle-ci ;
vous conseiller et vous aider
5. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Je conserve les données à caractère personnel pendant un temps minimum et pas plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour parvenir aux fins desquelles ces données ont été recueillies. Vous pouvez en tout temps exiger que vos données soient supprimées de ma base de données en me contactant par écrit.
6. Avec qui vos données sont-elles partagées ?
Vos données ne sont pas partagées.
7. Publicité
Je peux avoir recours à des outils de marketing pour envoyer des publicités ; ces outils appartiennent à des tiers qui sont également tenus de respecter la loi relative à la protection de la vie privée.
8. Plateforme d’hébergement
Mon site web votrepedicure.com est hébergé sur la plateforme Wix.com.
Wix.com fournit la plateforme en ligne qui me permet de vous proposer des rendez-vous et/ou de vous vendre des produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données de Wix.com, les bases de données et les applications générales de Wix.com. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés, derrière un pare-feu.
9. Google Analytics
Mon site votrepedicure.com utilise Google Analytics pour obtenir des statistiques de visite et évaluer la performance globale du site. Google peut fournir ces informations à des tiers si Google y est tenu légalement ou si ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google. Je n’ai aucune influence à ce niveau-là mais n’autorise en aucun cas Google à utiliser les informations ainsi obtenues pour d’autres services Google.
10. Utilisation de cookies
Google Analytics et Wix.com utilisent des cookies qui peuvent avoir leurs propres règles concernant la collecte et le stockage des informations. Veuillez vous référer à leur politique de confidentialité en matière de cookies.
11. Vos droits
Vous pouvez à tout moment me demander de consulter vos données à caractère personnel, les rectifier ou, si vous le souhaitez, exercer votre droit à l’oubli numérique. Le cas échéant, veuillez me contacter par écrit.
Si vous ne souhaitez plus être invité(e), ni recevoir de newsletter ou autres informations, veuillez me le faire savoir en utilisant la fonction ‘se désinscrire’ affichée dans la communication ou bien m’en informer par écrit.
12. Sécurité
J’apporte tout le sérieux nécessaire à la protection de vos données et prend des mesures adéquates pour lutter contre tout abus, perte, accès non autorisé, divulgation indésirable et modification illicite de celles-ci.
13. Mise à jour de la politique de confidentialité
Je me réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site internet.
14. Informations de contact
Si vous avez des questions ou des commentaires, n’hésitez pas à me contacter.
Emilie Lamotte
Avenue du Marouset 94
7090 Braine le Comte
+32 477 25 93 78